Alicia est une professionnelle orientée vers les résultats, avec une expérience dans l'administration, la facilitation et le service à la clientèle. Elle a travaillé dans diverses industries et s'est orientée vers le secteur de l'énergie propre après avoir obtenu un record de réussite dans le cadre du Higher Landing Clean Energy Program.

Alicia a acquis son expérience la plus récente dans l'industrie technologique, au sein d'entreprises basées à Calgary, telles que SMART Technologies et Worldplay Canada. En tant que responsable de la mise en œuvre et du soutien aux ventes, elle a assuré la formation des clients à l'utilisation des plates-formes vidéo et a joué un rôle essentiel dans l'amélioration du centre d'apprentissage et le développement des projets de fidélisation des clients.